باید میان آنچه که یک بانک سنتی به عنوان بانکداری دیجیتال انجام می‌دهد و آنچه که نئوبانک انجام می‌دهد تفاوت قائل شد. در جهان یک تعریف دقیق از نئو بانک وجود دارد؛ آنچه که در ایران مشاهده می‌شود، لزوماً نئو بانک نیست و بسیاری از مجموعه‌ها در حوزه بانکداری دیجیتال فعالیت می‌کنند.