شرکت گاندو تجارت و واحد خدمات پس از فروش آن به نام گاندو سرویس، در سال ۱۳۹۲ با هدف تولید، واردات، صادرات و ارائه خدمات پس از فروش به انواع محصولات الکترونیکی، صوتی و تصویری آغاز به کار کرد. در طی ۶ سال فعالیت شرکت گاندو تجارت و واحد خدمات گاندو سرویس، این شرکت از یک مجموعه صرفاً وارداتی و خدمات پس از فروش ، به واحدی تولیدی در زمینه محصولات صوتی و تصویری بدل شده و برای ورود به این عرصه مسیری بس دشوار را پیموده است.
مجموعه گاندو تجارت و واحد خدمات گاندو سرویس در ابتدا فعالیت خود را با واردات، فروش و خدمات پس از فروش آغاز نمود. لزوم دستیابی به قیمت مطلوب، سبب شد این شرکت تولید انبوه برخی محصولات مثل گیرنده دیجیتال یا ست‌آپ باکس، تال‌اسپیکرهای خانگی و به تازگی اندروید باکس را در داخل کشور به سرانجام برساند.
شرکت گاندو تجارت به منظور دستیابی به سهم حداکثری بازار فروش و ارتقاء خدمات پس از فروش، موفق به اخذ مجوز نمایندگی، تولید، واردات، فروش و ارائه خدمات به ۶ برند مختلف از سازمان صنعت و معدن گردید و اکنون با افتخار محصولات گیرنده دیجیتال و تال اسپیکرهای ۶ برند Maxeeder, GANDO, BlackSmith(BLS), Mfour, Suarez, Zeco در ایران توسط شرکت گاندو تجارت تولید و عرضه می‌گردد و واحد خدمات پس از فروش گاندو سرویس وظیفه پشتیبانی از محصولات این ۶ برند و پلی استیشن‌‌های سونی را نیز عهده‌دار است.
در طی ۶ سال فعالیت شرکت گاندو تجارت، دستیابی به رضایت حداکثری خریداران و مصرف‌کنندگان، تولید و عرضه محصولات بروز، با کیفیت مطلوب و قیمت مناسب، و ایجاد تنوع در طرح و نوع محصول؛ همواره جزء اهداف مجموعه بزرگ گاندو تجارت و خدمات گاندوسرویس بوده است؛ تا جایی که شرکت‌های دیگر فعال در زمینه واردات محصولات مشابه، برای اطمینان بیشتر مشتریان خود، ترجیح می‌دهند محصولات خود را با گارانتی گاندو سرویس عرضه کنند.
شرکت گاندو تجارت و خدمات گاندو سرویس افتخار دارد، با بیش از ۱۲۰ نماینده فعال در سراسر کشور، دامنه پشتیبانی خود را تا دورترین نقاط کشور گسترش داده و کیفیت خدمات رسانی خود را همه روزه از طریق واحد CRM در دفتر مرکزی کنترل می‌کند.
شرکت گاندو تجارت و خدمات گاندو سرویس در سال ۱۳۹۴ در سومین مراسم اعطای نشان برتر رعایت حقوق مصرف‌کنندگان؛ موفق شد اولین لوح تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان را دریافت نماید. از آن پس در سالهای ۱۳۹۵، ۱۳۹۶، و اکنون در انتهای سال ۱۳۹۷ هرسال به این موفقیت دست یافته است.
این شرکت در سال ۱۳۹۷ با تامین استانداردها و شرایط مورد نظر سازمان صنعت و معدن در زمینه خدمات پس از فروش موفق گردید مجوز رسمی ارائه خدمات پس از فروش کنسول‌های بازی، با برند سونی Sony، را از سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان دریافت کند.
با این مجوز که با شماره۳۷۰/۹۷/۳۱۳۲۷ در سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان ثبت شده است؛ گاندو سرویس واحد خدمات پس از فروش گاندو تجارت تنها واحد مورد تایید وزارت صنعت و معدن برای گارانتی محصولات پلی‌استیشن سونی در ایران است.
قابل ذکر است، فروشگاه اینترنتی مرکز خرید دات‌کام تنها واحدی است که توانسته استاندارد‌های مورد نظر گاندو سرویس را رعایت کرده و محصولات پلی‌استیشن خود را با گارانتی گاندو سرویس عرضه کند.
در حال حاضر نه فقط برای محصولات ارائه شده توسط شرکت گاندو تجارت، بلکه بقیه شرکت‌ها هم به این نتیجه رسیده اند که الحاق گارانتی معتبر گاندو سرویس به یک محصول هم آسودگی خاطر مصرف‌کننده را در پی دارد و هم فروش محصول را تسهیل و تضمین می‌کند.
