همه چیز درباره هوش مصنوعی؛ از ابتدا تاکنون
به گزارش بورس نیوز، هوش مصنوعی در واقع تکنولوژی است که به نحوی قابلیت تفکر دارد. البته این قابلیت تفکر با چیزی که ما به عنوان تفکر انسانی می‌شناسیم تا حد زیادی تفاوت دارد.
هوش مصنوعی چیست؟
خیلی از افراد هنوز هم با شنیدن واژه هوش مصنوعی به ربات‌ها فکر میکنند و تصور میکنند که منظور از هوش مصنوعی همان ربات‌های بی احساسی هستند که برای انجام راحت‌تر کار‌ها طراحی شده‌اند و قرار است در آینده جای انسان‌ها را بگیرند. مسئول این نوع تفکر به احتمال زیاد فیلم‌های علمی و تخیلی است، اما واقعیت با آنچه که تصور می‌شود تفاوت دارد.
هوش مصنوعی به انگلیسی Artificial intelligence که به طور مخفف آن را AI نیز می‌نامند، در واقع تکنولوژی است که به نحوی قابلیت تفکر دارد. البته این قابلیت تفکر با چیزی که ما به عنوان تفکر انسانی می‌شناسیم تا حد زیادی تفاوت دارد، اما در حقیقت سعی دارد تا از آن تقلید کند. امروزه شاید هوش مصنوعی به آن شکلی که تصور می‌کنیم وجود نداشته باشد، اما باز هم بسیاری از کار‌هایی که روزانه انجام می‌دهیم، مانند جستجوی اینترنت یا گشت و گذار در صفحات شبکه‌های اجتماعی و غیره، همه متاثر از هوش مصنوعی است و در حقیقت در این مواقع داریم از آن استفاده می‌کنیم.
آنقدر این استفاده ناملموس است و به آن عادت کرده‌ایم که در آن لحظه حس نمی‌کنیم که داریم از هوش مصنوعی استفاده می‌کنیم. دلیل اصلی آن این است که نمی‌دانیم هوش مصنوعی واقعا چیست و چه کار‌هایی انجام می‌دهد. از آنجایی که آینده ازآن هوش مصنوعی خواهد بود بهتر است به جای نگران بودن در مورد هوش مصنوعی یاد بگیریم که چه کار‌هایی را می‌توانیم با آن انجام دهیم و اطلاعاتمان را در این زمینه بیشتر کنیم. پس بیایید از ابتدا ببینیم هوش مصنوعی چیست.
هنوز تعریف دقیقی که تمامی دانشمندادن بر روی آن توافق داشته باشند از هوش مصنوعی ارائه نشده ولی اکثر تعریف‌ها را می‌توان به شکل زیر دسته بندی کرد.
• مانند انسان فکر می‌کند
• منطقی فکر می‌کند
• مانند انسان عمل می‌کند
• منطقی عمل می‌کند
کاربرد هوش مصنوعی در کسب و کار‌های مختلف
از این علم می‌توان در کسب و کار‌های مختلف استفاده کرد و در هر کسب و کاری منفعت‌های بسیاری را به همراه خواهد داشت. در ادامه به چند نمونه از این کاربرد‌ها در هر حوزه می‌پردازیم:
هوش مصنوعی در حوزه سلامت
مهم‌ترین نکته در این حوزه بهبود نتایج بیماران و در عین حال کاهش هزینه است. شرکت‌های فعال در حوزه سلامت می‌خواهند با استفاده از یادگیری ماشین، روند تشخیص و درمان را بهتر و سریعتر انجام دهند. یکی از شناخته شده‌ترین فناوری‌ها در این زمینه سیستم IBM Watson است. این سیستم زبان طبیعی را درک می‌کند و قادر به پاسخگویی به سوالاتی که از آن پرسیده می‌شود است. این سیستم تمام اطلاعات مربوط به بیمار از منابع موجود را استخراج می‌کند تا یک فرضیه ایجاد کند و پس از اطمینان آن را ارائه می‌دهد. سایر برنامه‌هایی که هوش مصنوعی دارند مانند چت بات ها، می‌توانند به بیماران برای برنامه ریزی قرار ملاقات، پاسخ به پرسش ها، صدور صورت حساب کمک کنند و یا به صورت یک دستیار سلامت مجازی به فرد بازخورد‌های پزشکی ارائه دهد.
هوش مصنوعی در حوزه کسب و کار
برای کار‌ها و فرآیند‌های بسیار تکراری که در هر کسب و کار توسط انسان‌ها انجام می‌شود، می‌توان از فرآیند‌های اتوماسیون رباتیک استفاده کرد. الگوریتم‌های یادگیری ماشین می‌توانند با analytics و CRM ادغام شوند تا با کشف اطلاعات لازم، بهتر به مشتریان خدمت کنند. از چت بات‌ها نیز می‌توان برای ارائه خدمات فوری به مشتریان در وب سایت نیز استفاده کرد.
هوش مصنوعی در حوزه آموزش و پرورش
هوش مصنوعی در این حوزه می‌تواند به خودکار شدن نمره دهی و درجه بندی دانش آموزان کمک کند و به معلمان زمان بیشتری بدهد. هوش مصنوعی می‌تواند دانش آموزان را ارزیابی کند و با نیاز‌های آن‌ها سازگار باشد و با هر فرد متناسب با سرعت او کار کند. سیستم‌های مربی هوش مصنوعی می‌توانند پشتیبانی بیشتری به دانش آموزان ارائه دهند و اطمینان حاصل کنند که روند آموزش آن‌ها در راه درستی قرار دارد. Artificial intelligence می‌تواند نحوه یادگیری و مکان یادگیری دانش آموزان را تغییر دهد و حتی برخی از معلمان او را عوض کند.
هوش مصنوعی در حوزه اقتصاد
سیستم‌های هوش مصنوعی در برنامه‌های مالی شخصی، مانند Mint یا Turbo Tax، می‌توانند اطلاعات مالی شخصی هر فرد را جمع آوری کنند و به آن‌ها مشاوره مالی دهند. از برنامه‌های دیگر مانند IBM Watson حتی در روند خرید خانه نیز می‌توان استفاده کرد. امروزه نرم افزار‌ها در وال استریت بخش عظیمی از معاملات را انجام می‌دهند.
هوش مصنوعی در حوزه تولید
این زمینه‌ای است که ربات‌ها هرچه تمام‌تر می‌توانند کار را به گردش دربیاورند. ربات‌های صنعتی می‌توانند تک تک وظایف محول شده را به طور کامل انجام دهند و جدا از کارکنان انسانی فعالیت کنند.
انتهای مطلب
