بورس‌نیوز(بورس‌خبر)، قدیمی ترین پایگاه خبری بازار سرمایه ایران

      
شنبه ۱۰ خرداد ۱۳۹۹ - ۲۰:۲۴
بهتر بود قبل از ترغیب مردم به سرمایه گذاری در این بازار، حداقل زیرساخت های فنی را آماده می کردیم.
کد خبر : ۲۱۹۸۹۷
نویسنده :
پیامکی از دیار کارگزاری‌ها

 

به گزارش بورس نیوز اختلال در سیستم معاملاتی سهامداران را کلافه کرده و روزی نیست که معاملات بدون دردسر و گله و شکایت سهامداران به پایان نرسد.
در این میان گاهی این اختلال ناشی از خرابی هسته معاملات است و گاهی هم کارگزاری ها توان پاسخ به این حجم تقاضای سرمایه گذاران را ندارند و هنگ می کنند.

امروز هم طبق روال عادی این روزها، سیستم هنگ بود و برخی کارگزاری ها با ارسال پیامک به مشتریان خود اعلام کرده اند مشکلات پیش آمده در سامانه معاملاتی کارگزاری، ناشی از عدم سرویس دهی مناسب شرکت تامین کننده سامانه معاملاتی(رایان هم افزا) است!

 

مقصر اختلال مداوم سامانه معاملات معرفی شد

مقصر اختلال مداوم سامانه معاملات معرفی شد

اینکه مقصر این مشکل کیست بماند؛ ولی بهتر بود قبل از ترغیب مردم به سرمایه گذاری در این بازار، حداقل زیرساخت های فنی را آماده می کردیم. خدا می داند با ورود سهامداران عدالت، چه روزهایی قرار است داشته باشیم.

تعدادی از سهامداران ضمن تماس با مجموعه رسانه های بورس نیوز گفته اند: "تقصیر ما چیست که پول و سرمایه مان را وارد این بازار کردیم و مدام باید با خرابی سیستم مواجه باشیم. نه امکان خرید عرضه اولیه را داریم و نه امکان خرید و فروش در لحظه مناسب! فقط وعده دادند تا ما را به این بازار بکشانند؛ حالا هم کسی به مشکلات ما اهمیتی نمی دهد."

مجموعه بورس نیوز آماده انعکاس نظرات شرکت رایان هم افزا و سایر مسوولان ذیربط هست. 

اشتراک گذاری :
نظرات کاربران
اخبار مرتبط
بخوانید هسته معاملات، بنویسید کارمزد مفت؛

گلوی فشرده سهامدار خرد زیر پای ناظر 

کسب سود خالص ۲۷۵ میلیارد ریالی در سال گذشته؛

افزایش ارزش معاملات سود رایان هم افزا را ۳ برابر کرد

ارسال نظر
نظرات بینندگان
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
شنبه ۱۰ خرداد ۱۳۹۹ - ۲۰:۴۸
سلام
اینجانب صفر جسارتی که 10سال است با کارگزاری بانک کشاورزی کارمیکنم روز4شنبه بعلت قطعی سیستم کشاورزی ازاول صبح ...عرضه آریاساسول نتونستم بخرم امروز شنبه هم از ساعت8.5صبح تا2ظهر سیستم کارنمیکرد
سعید کارگر
Iran (Islamic Republic of)
شنبه ۱۰ خرداد ۱۳۹۹ - ۲۱:۵۶
با سلام ،من نیز با کارگزاری تامین سرمایه نوین کار می کنم،واقعا اعصاب من را خرد کرده اند،سیستم رایان هم افزا(اکسیر)واقعا شور ش و در اورده اند و بطور مثال امروز ۱۰ خرداد ماه ۱۳۹۹ بطور کامل سیستم انلاین کارگزاری تامین سرمایه نوین هنگ بود و جالب که هیچکسی هم به تماس من پاسخ نمی داد،حتی دریغ از یک اس ام اس عذر خواهی خشک و خالی!!!
تکلیف من و امثال من چیست ؟؟؟؟چقدر باید ضرر بدهیم!!!لطفا صدا ی ما را برسانید
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
شنبه ۱۰ خرداد ۱۳۹۹ - ۲۲:۳۴
آنهایی که باید دلیلشو بدانند میدانند ! فقط شاخص در روزهای پرالتهاب و منفی متمایل به تخریب هسته می شود !
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
يکشنبه ۱۱ خرداد ۱۳۹۹ - ۰۰:۵۲
رایان هم افزا برای رایان بورس هست که پشتوانه اش رانت و دله دزدی و بخور بخور هست از عرضه اولیه گرفته تا ساختار مدیریتی اون
مشتری مغموم
جمعه ۱۶ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۸:۵۴
"کارگزاری آگاه" باید به مشتریان خود غرامت پرداخت کند
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
يکشنبه ۱۱ خرداد ۱۳۹۹ - ۰۱:۰۰
سلام من و همسر و خواهرزادم عضو ۳ کارگزاری متفاوت هستیم و در حالی که سفارش عرضه اولیه آریاساسول و تامین وجه هم انجام داده بودیم موفق به خرید نشدیم واقعا خیلی ناراحت کننده هست که همه کارها رو انجام بدیم و موفق به خرید نشویم واین فقط و فقط تقصیر کارگزاری ها هست و امیدوارم زودتر رفع بشه چون مردم با هزار امید و آرزو و زحمت وارد بورس شدن که سودی کسب کنند نه اینکه منتظر بشینن و حسرت بخورن.
مشتری مغموم
جمعه ۱۶ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۸:۵۴
"کارگزاری آگاه" باید به مشتریان خود غرامت پرداخت کند
نادر
Iran (Islamic Republic of)
يکشنبه ۱۱ خرداد ۱۳۹۹ - ۰۱:۰۲
ضمن عرض خدا قوت..من اطمینان دارم که بدون شک مسولین محترم با تمام توان در صدد رفع مشکل هستند.چرا که به ضرر همه است -اقتصاد -مملکت-مردم ...
نادر
Iran (Islamic Republic of)
يکشنبه ۱۱ خرداد ۱۳۹۹ - ۰۱:۰۲
ضمن عرض خدا قوت..من اطمینان دارم که بدون شک مسولین محترم با تمام توان در صدد رفع مشکل هستند.چرا که به ضرر همه است -اقتصاد -مملکت-مردم ...
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
يکشنبه ۱۱ خرداد ۱۳۹۹ - ۰۸:۳۵
چرا وقتی بازار منفی میشه سیستم خراب نمیشه . در حالی که همه صف فروشن
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
يکشنبه ۱۱ خرداد ۱۳۹۹ - ۰۹:۳۷
قابل توجه مدیران سازمان بورس و شرکت بورس .ازتون شکایت میکنم.تمام ضررهای ما را باید پرداخت کنید.
امروز یکشنبه 11 خرداد 99 روز سوم است انلاین کارگزاری کشاورزی کلا قطع است.تلفاناشونم جواب نمیدن .دوستان اختلال و قطعی مداوم در آنلاین کارگزاریها هم به اختلال همیشگی هسته معاملات اضافه شده است.باید شکایت کنیم و در اخبار خبرگزاریها در مورد بورس و اقتصاد کامنت بزاریم تا دیده بشه و بگوش مسئولین مربوطه در قوه قضائیه- سازمان بازررسی وزارت اطلاعات و غیره برسه. بنظرم این یک دزدی آشکار و سازمان یافته است که در بورس بدون سروصدا ادامه داره و جیب مردمو براحتی دارن میزنن.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
يکشنبه ۱۱ خرداد ۱۳۹۹ - ۰۹:۴۵
مقصر اول سازمان بورس هست
مقصر اول همونهایی هستن که انحصار ایجاد کردن
انحصار در شرکتهای نرم افزاری و راه ندادن هیچ شرکت دیگه به این حوزه. با روشهای مختلف . الان بگی میکن انحصار وجود نداره ولی کافیه یه شرکت بخواد وارد این حوزه بشه، اینقدر براش مشکل درست میکنن، مستندات نمیدن، شروط محیرالعقول میزارن، به سوالاش جواب نمیدن تا طرف عطاش رو به لقاش ببخشه

اگه همه چی توزیع میشد. کارگزاری از انحصار در میومد. به تعداد زیاد نرم افزار تولید میشد و بار توزیع میشد دیگه الان کاسه چه کنم چه کنم نگرفته بودین

مقصر همه انحصار طلب ها در همه حوزه ها هستن
احسان
Iran (Islamic Republic of)
يکشنبه ۱۱ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۰:۰۱
آیا من نوعی که با سرمایه ام ده ساله در کارگزاری کشاورزی کار کردم و کارمزد پرداخت کردم حق معامله کردن دارم یا نه آیا بازار سرمایه مکان ترید کردن هست یا نه این کارگزاری واقعا افتضاح شده
مشتری مغموم
جمعه ۱۶ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۸:۵۳
"کارگزاری آگاه" باید به مشتریان خود غرامت پرداخت کند
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
يکشنبه ۱۱ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۰:۴۱
کارگزاری رضوی از دیروز سامانه اش قطع است.وپاسخ د رستی هم نمیدهند.این سرمایه ملت است که بازیچه یک عده آدم بیسواد و رانت خوار شده است.آیا کارگزاریها حاضرند خسارات وارده به افراد را جبران کنند؟
احمد ملایر
Iran (Islamic Republic of)
يکشنبه ۱۱ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۰:۴۲
سلام. واقعا متاسفم برای کارگزاری برهان سهند. الان دو روزه انلاین نیستم.
علی
Iran (Islamic Republic of)
يکشنبه ۱۱ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۳:۴۴
آخه این چه وضعشه، دقیقا سه روز کاریه نمیتونم از کارگزاری بانک کشاورزی و رایان هم افزا استفاده کنم، سرمایه مون رو از سر راه پیدا نکردیم که اسیر یه عده بی مسئولیت کنیم
مظفر
India
يکشنبه ۱۱ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۵:۳۲
سلام باتوجه به اعلام سازمان بورس برای معامله سهام پیزدکارگزاری آگاه اجازه دسترسی نمی دادواعلام میکرد ساعت معاملات به پایان رسیده لطفا تذکربدهید
مشتری مغموم
جمعه ۱۶ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۸:۵۳
"کارگزاری آگاه" باید به مشتریان خود غرامت پرداخت کند
ناشناس
Germany
يکشنبه ۱۱ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۸:۰۷
باسلام وخسته نباشیدهموطن گرام اونی که باید مشکلو حل کنه بهتر از من وشما می‌دونه کاراز کجا عیب داره اما خودشو به خواب زده،حالاهی منو شما فریاد بکشیم خوابیده را میشه بیدارکرد اما به خواب زده را هرگز......
حمزه غفاری
Iran (Islamic Republic of)
يکشنبه ۱۱ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۹:۴۱
سلام. با توجه به اینکه بازار سرمایه داره روز به روز رشد میکنه و مردم هم به سرمایه گذاری در بازار سرمایه علاقه نشان می دهند ولی بستر ضعیف اینترنت و ضعف نرم افزارهای کارگزاران و حتی نرم افزار افزار شبکه بورس و عدم رضایت سرمایه گذران از این بستر ارتباطی و اطلاعاتی در بلند مدت باعث ترک این بازار می گردد . باید انحصار نرم افزاری شکسته شود و باید سرعت شبکه اطلاعاتی بورس قوی باشد. متاسفانه اخیرا عدم دسترسی به موقع سرمایه گذاران به بازار سهام چه برای عرضه و چه برای تقاضا باعث نارضایتی شده و انتقاد زیادی به بستر معامله در بورس وارد است.
حمزه غفاری
Iran (Islamic Republic of)
يکشنبه ۱۱ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۹:۴۱
سلام. با توجه به اینکه بازار سرمایه داره روز به روز رشد میکنه و مردم هم به سرمایه گذاری در بازار سرمایه علاقه نشان می دهند ولی بستر ضعیف اینترنت و ضعف نرم افزارهای کارگزاران و حتی نرم افزار افزار شبکه بورس و عدم رضایت سرمایه گذران از این بستر ارتباطی و اطلاعاتی در بلند مدت باعث ترک این بازار می گردد . باید انحصار نرم افزاری شکسته شود و باید سرعت شبکه اطلاعاتی بورس قوی باشد. متاسفانه اخیرا عدم دسترسی به موقع سرمایه گذاران به بازار سهام چه برای عرضه و چه برای تقاضا باعث نارضایتی شده و انتقاد زیادی به بستر معامله در بورس وارد است.
مشتری مغموم
جمعه ۱۶ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۸:۵۳
"کارگزاری آگاه" باید به مشتریان خود غرامت پرداخت کند
بهزاد معینی
Netherlands
يکشنبه ۱۱ خرداد ۱۳۹۹ - ۲۳:۵۴
ضمن تشکر و قدردانی از مسئولان و کارکنان محترم کارگزاری بهمن.. بنده بیش از 15 ساله با این کارگزاری کار میکنم و همیشه در عرضه های اولیه منصفانه به درخواستهای مشتریان پاسخ داده اند و پیش نیامده که نشود عرضه اولیه را گرفت.. البته ابتدای شروع معاملات به جهت حجم بالای سفارشات مانند سایر کارگزاریها کمی با تاخیر معاملات انجام و بروز میشود که البته مشکل فوق به کارگزاری ربطی ندارد.
با تشکر بهزاد معینی
مشتری مغموم
جمعه ۱۶ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۸:۵۲
"کارگزاری آگاه" باید به مشتریان خود غرامت پرداخت کند
علیرضا
Iran (Islamic Republic of)
دوشنبه ۱۲ خرداد ۱۳۹۹ - ۰۰:۰۲
این مشکلات خیلی وقت هستش که شبکه معاملات دارد و سرعتش پایین و هنگ میکند و همه عمل هایی که باید بموقع انجام بدیم 10ثانیه بعد توی ضرر انجام میشن. ولی امروز دیگه چیزه عجیبی که بود 10هزارتومن از پولم گم شده.اگه این پول برنگرده معلوم نیست این وسط از هر نفر مقدار کم پول کم بشه خیلی میشه
حسین
Iran (Islamic Republic of)
دوشنبه ۱۲ خرداد ۱۳۹۹ - ۰۰:۰۴
سلام کارگزاری فارابی جواب گو مشتریانش نیست وقتی حضوری مراجعه کردم توجیع کارشون ازنظر قطعی یاپاسخگو نبودن میگن بخاطر اینکه بیشترین مشتری را ما داریم وقتی نمی توانید خدمات بدید بی خود می کنید مشتری جذب می کنید الان 2 روز هست که درخواست وجع میزارم ثبت میشه ولی پرداخت نمیکنند الان ۵روز کاری پول توی حسابشان هست
مشتری مغموم
جمعه ۱۶ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۸:۵۲
"کارگزاری آگاه" باید به مشتریان خود غرامت پرداخت کند
بابک گله داری
Iran (Islamic Republic of)
دوشنبه ۱۲ خرداد ۱۳۹۹ - ۰۰:۳۵
با درود و عرض ارادت عمیق فاجعه آنچه است که افراد در دفاتر پیشخوان حق انتخاب ندارند یا مفید یا آگاه باید انتخاب بشود از ۱۲۰ کارگزاری آنون روی سکه چه خبر است که برای یک ثبت نامه حداقل کار گزاری ۵۰ هزار تومان اشنتیون میدهد این چه معنی دارد از آقای فلاح توضیح بخواهید این خدمات باید بصورت مجانی باشد .
مشتری مغموم
جمعه ۱۶ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۸:۵۲
"کارگزاری آگاه" باید به مشتریان خود غرامت پرداخت کند
مشتری مغموم
Iran (Islamic Republic of)
دوشنبه ۱۲ خرداد ۱۳۹۹ - ۰۹:۴۱
افراد نالایق در سازمان بورس باید بروند.

"کارگزاری آگاه" باید به مشتریان خود غرامت پرداخت کند.
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
دوشنبه ۱۲ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۱:۲۲
سلام.وقت بخیر.من تازه وارد بورس هستم.چون خیلی وارد نیستم سعی میکنم معامله چندانی نکنم وسعی میکنم روزهای بعد عرضه اولیه سهام این شرکتهارو بخرم ودر لحظه سفارش میدم ولی تاکنون موفق نشدم .جالبه تا خرید میزنم عداد9.999 در صف خرید میباشد.فکر کنم دستهایی در کار هست مثل خرید خودرو.همیشه در این کشور رانت وجود دارد وپول های کلان تو جیب بالایی هاست.امیدوارم چاره ای اندیشه شود.واین بازار برای افراد عادی هم جذاب شود.
جعفر
Iran (Islamic Republic of)
دوشنبه ۱۲ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۲:۳۰
کارگزاریها قرار هست به مانده ریالی مشتریان خود سود بدهند چرا انجام نمیدهند خواهشمند است اشخاص دست اندر کار پیگیری نمایند
مشتری مغموم
جمعه ۱۶ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۸:۵۱
"کارگزاری آگاه" باید به مشتریان خود غرامت پرداخت کند
ابوالفضل
Iran (Islamic Republic of)
سه‌شنبه ۱۳ خرداد ۱۳۹۹ - ۰۹:۱۷
کاش اجازه میدادند از وال استریت 2 تا کارشناس میامد بورس ما را درست میکرد میرفت ،باید قبول کنیم که راهی که اونها تو دویست سال رفتن ما تو یک شب بخواهیم بریم به بیراهه میریم
مردم
Iran (Islamic Republic of)
سه‌شنبه ۱۳ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۱:۱۵
با سلام
سازمان بورس باید زیر ساخت های خود را به روز نماید. مگر می شود خدماتی که به دویست هزار نفر در سال 93 ارائه می داده با همان زیر ساخت به 4 میلیون نفر ارائه دهد. از کارمزد که پول می گیرید سرور مناسب بخرید و با مخابرات قراداد ببینید تا تمام کارگذاری ها درست به هم متصل باشند.
مدیر های دروغگوی ما تنها توانائی دروغ دارند . مثل گفتن هسته مرکزی هیچ مشکلی ندارد.
یک هموطن
Iran (Islamic Republic of)
سه‌شنبه ۱۳ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۶:۲۴
بازرسان باید بدانند که وقتی بازار آشفته می شود کارگزاریها شروع به دزدیدن پول مردم می کنند و مردم ما باید یاد بگیرند شفاف حرف بزنند من با اکسل حساب کردن چند تومان با کارگزاری اول کشور مفید فرق داشت یعنی در حجم بالای چند میلیونی همین ارقام کم دارد دزدی میشود ترسی هم ندارند چون همه باهم دارند می خورند آگاه باشید ریال به ریال پولتان را با کامپیوتر و نرم افزارها حساب کنید کندی شبکه دروغ است چون سرورها داخل ایران و تهران است پس سرعت نمی تواند کم باشد میخواهند پولها و مردم را تا آخر سال معطل کنند تا هم کسری بودجه تامین شود و هم از تظاهرات و انقلاب حواستون باشد فقط پولی را که خیلی کم هست وارد بورس کنید و وقتی حسابی از قضایا سردرآوردید کم کم وارد بورس شوید و یا اصولا وارد نشوید همه مردم که مهندس شبکه و کامپیوتر و حسابدار و بورس کار نیستند پس فقط دامی است برای جیبری مردم.
مشتری مغموم
جمعه ۱۶ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۸:۵۱
"کارگزاری آگاه" باید به مشتریان خود غرامت پرداخت کند
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
چهارشنبه ۱۴ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۷:۳۵
لطفا جواب بدید سوال همه هستش.سهام عدالت کی به پورتفوی اضافه میشه؟؟؟
مشتری مغموم
جمعه ۱۶ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۹:۰۲
سلامـــ سهام عدالت به پورتفوی اضافه نمی شود بلکه در یک سامانه دیگر تحت کنترل کارگزاری تان قابل رویت و فروش است.

ــــــ "کارگزاری آگاه" باید به مشتریان خود غرامت پرداخت کند
علی رئیسی
Iran (Islamic Republic of)
جمعه ۱۶ خرداد ۱۳۹۹ - ۰۲:۳۶
مشتری کارگزاری بورس بیمه ایران هستم .
روز اول گفتند عرضه اولیه ها را بدون تامین وجه از اعتبار کارگزاری میخریم تا 5 روز بعد اگرتامین نکردید ، میفروشیم.
برای پسرم و مادرم ، عرضه اولیه پیزود را سه روز قبل از اتمام فرصت ثبت کردم . و فردای آن روز تامین وجه کردم ، قبل از شروع عرضه اولیه.
اما با کمال تعجب برای هیچکدامشان عرضه اولیه پیزود خریداری نشد. بعلت کسر موجودی !!!!!!!!!!!!!!
وقتی هم تماس گرفتم ، آنقدر از این شماره داخلی به شماره داخلی دیگه ، پاسکاری شدم که خودم خسته شدم.
در مورد سیستم معاملاتی این کارگزاری و عدم پاسخگویی تلفنی هم که میشه مثنوی هفتاد من نوشت .
زمان ثبت سفارش با تاخیر و در زمان ویرایش و یا حذف سفارش ، سیستم هنگ میکنه .زمانی سفارش ثبت میشه که محدوده قیمتی مورد نظر ، تغیر بسیار زیادی کرده . کلی ضرر بابت این سیستم به من خورده .
علی رئیسی نماینده بیمه ایران. شهرکرد
مشتری مغموم
Iran (Islamic Republic of)
جمعه ۱۶ خرداد ۱۳۹۹ - ۱۹:۰۰
بهانه های رانت خواران دولتی،وزارت صمت،بازار سرمایه و کارگزاری ها:
ـــ سرعت اینترنت پائین است!
ـــ هسته معاملات دچار اختلال شده!
ـــ عدم بروز رسانی پورتفو به علت اختلالات شبکه!
ـــ بازه زمانی ثبت سفارش نا معتبر است!
ـــ ثبت سفارش بیش از 200 سهم مجاز نیست!
ـــ.........
فقط:
ـــ "کارگزاری آگاه" باید به مشتریان خود غرامت پرداخت کند.
-
ناشناس
Germany
يکشنبه ۰۸ تير ۱۳۹۹ - ۱۳:۵۹
چرا هرگاه بازار دارای حساسیت خاص است یعنی زمان خرید و فروش مناسب است همان موقع کارگزاری و هسته مشکل پیدا میکنند! اینها برای دسترسی ویژه آنها که رانت دارند به سیستم معاملات است تا در معاملات خود یکّه تازی کنند و دست افراد عادی از معاملات کوتاه شود. قانون فاصله ۳۰۰ میلی ثانیه آیا برای آنها که پشت پرده برایشان سفارش سرخطی می گذارند هم کابرد دارد!