تحول در بیمههای نوین و ایجاد شبکههای حرفهای جدید

به گزارش بورس نیوز، رئیس هیأت مدیره بیمه آسماری هدف این شرکت را تشویق بیمهگذاران به خرید از طریق ارائه محصولات متنوع و جذاب عنوان کرد و گفت: "برای رسیدن به این هدف، ما در تلاشیم تا پرتفوی خود را گسترش دهیم و تعداد شعب فعال را افزایش دهیم.
او اضافه کرد: "با طراحی بستههای بیمهای نوآورانه که شرکت را از رقبای خود متمایز کند، میتوانیم به اهدافمان نزدیکتر شویم." ایثاری همچنین بر این نکته تأکید کرد که بیمه «خریدنی» نیست بلکه «فروختنی» است و بیان داشت: "باید محصولات متنوعتری با حق بیمههای مناسب ارائه دهیم و به منافع نمایندگان خود نیز توجه کنیم." وی به تجربیات موفق خود در تمرکز بر فروش از طریق بازاریاب در یکی از شرکتها اشاره کرد و گفت: "این رویکرد موجب افزایش قابل توجهی در فروش و در نتیجه رفاه بیشتر بیمهگذاران شد."
او از رؤسای شعب خواست که مسائل و انتقادات خود را به موقع به ستاد گزارش دهند تا همکاران ستادی بتوانند به حل مشکلات در سریعترین زمان ممکن بپردازند. ایثاری تأکید کرد که ستاد همیشه آماده شنیدن پیشنهادات سازنده است و از مدیران خواست که محصولاتی طراحی کنند که بتوانند نیازهای بازار را در شرایط اقتصادی کنونی برآورده کنند.
رئیس هیأت مدیره بیمه آسماری همچنین به اهمیت اعتماد به بیمهگر به عنوان عاملی مؤثر بر وفاداری مشتریان اشاره کرد و خطاب به رؤسای شعب گفت: "در هر شعبه، حجم بالایی از مشتریان تحت پوشش شماست، بنابراین فرصتهای بسیاری برای رشد وجود دارد." ایثاری شبکهسازی را یکی از نیازهای اساسی بیمه آسماری برای گسترش فروش دانست و بر لزوم همکاری نزدیکتر با شرکت کمکرسان ایران تأکید کرد. او بیان کرد: "شرکت کمکرسان ایران دارای یک شبکه کشوری قوی است که میتوان از ظرفیت آن برای توسعه فروش بیمه آسماری بهرهبرداری کرد."
او همچنین خاطرنشان کرد: "شما مدیرعامل شعبه خود هستید و مسئولیت مدیریت تیم، انتخاب همکاران، مشاوران، خدمات مشتری و برقراری ارتباط با بیمهگذاران بر عهده شماست. مدیر عملیات، رئیس شعبه است و بهتر است برنامهریزی روزانه داشته باشید." ایثاری تأکید کرد که انتظار میرود شعب اشراف کامل به برنامههای مالی خود داشته باشند و برنامه استراتژیک شعبه باید با برنامه بلندمدت شرکت همسو باشد، اما امکان دارد تفاوتهایی نیز وجود داشته باشد تا از برخورد با موانع جلوگیری شود.
در پایان، بهزاد ایثاری اظهار داشت: "ضروری است که در زمینه تبلیغات بیمهای، اطلاعات، بولتنها و ... به صورت منظم در اختیار مشتریان بالقوه قرار گیرد تا تأثیر آنها در زمان فروش بیمه مشخص گردد." او همچنین بر ضرورت برگزاری سمینارهای تخصصی برای مدیران منطقه تأکید کرد و گفت: "رؤسای شعب میتوانند با شناخت بهتر از فرهنگ و مناسبات منطقه، روشهای تبلیغاتی مناسبی را پیشنهاد دهند."
انتهای پیام/



